Termos de Uso
Última atualização: 31 de outubro de 2026
Estes termos regem o uso do SimpleYou, oferecido por 53.900.546 BARBARA LACERDA (MEI), inscrita no CNPJ sob o nº 53.900.546/0001-65, com sede em Pompeu/MG. Ao criar uma conta ou comprar um plano, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. O que é o SimpleYou
O SimpleYou é um aplicativo de organização pessoal para rotina, hábitos, finanças, casa, família e viagens, com uma secretária de inteligência artificial. Ele não substitui orientação médica, psicológica, financeira, contábil ou jurídica profissional.
2. Conta
Para usar, você precisa ter 18 anos ou mais e criar uma conta com dados verdadeiros. O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter seu login seguro.
3. Planos, pagamento e renovação
- Os planos Essencial e Pro são assinaturas anuais, pagas à vista ou parceladas em até 12x no cartão, ou por Pix, processadas pela Kiwify. O parcelamento pode ter juros, informados no checkout antes da compra.
- A assinatura renova automaticamente a cada 12 meses pelo mesmo valor e forma de pagamento. Avisamos por e-mail antes da renovação, e você pode cancelar a qualquer momento no app ou pelo e-mail de suporte, sem multa.
- A secretária no WhatsApp é uma assinatura à parte, mensal ou anual, que também renova automaticamente até ser cancelada.
- Os preços vigentes aparecem na página de vendas e no checkout.
4. Garantia de 7 dias
Você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias após a compra, sem precisar justificar, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido é feito pela Kiwify ou pelo e-mail balacerdab@gmail.com.
5. Adicionais
O Espaço Família e a secretária no WhatsApp são adicionais opcionais, contratados à parte dentro do app, com preço informado antes da compra. Eles não estão incluídos nos planos Essencial e Pro.
6. Secretária no WhatsApp
- A secretária responde às mensagens que você envia para o número oficial do SimpleYou e registra as informações na sua conta.
- O SimpleYou não envia mensagens por iniciativa própria pelo WhatsApp. Lembretes chegam pelo app, por notificação e por e-mail.
- Respostas geradas por inteligência artificial podem conter erros. Confira no app informações importantes, como valores e datas.
- O uso do WhatsApp também segue os termos da Meta.
7. Uso permitido
Não é permitido usar o SimpleYou para atividades ilegais, enviar conteúdo ofensivo ou de terceiros sem autorização, tentar invadir ou sobrecarregar o sistema, ou revender o acesso.
8. Seu conteúdo
O que você registra no app continua sendo seu. Você nos autoriza a processar esse conteúdo apenas para prestar o serviço, como explicado na Política de Privacidade.
9. Propriedade intelectual
Marca, nome, logo, layout e software do SimpleYou pertencem à empresa responsável e não podem ser copiados sem autorização.
10. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o app disponível e seguro, mas podem ocorrer pausas para manutenção ou falhas de terceiros. O SimpleYou não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas informações registradas pela própria usuária, respeitados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
11. Cancelamento e exclusão
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil › Conta. Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso sempre que possível.
12. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas com antecedência no app ou por e-mail.
13. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da consumidora.